Aide

Un espace de travail unique pour les voyages d'affaires et les dépenses d'une entreprise : demandes de voyage et approbations, budgets de voyage, réservations, reçus lus automatiquement, notes de frais, remboursements et l'export pour votre comptable. Il est créé par Carreh SASU à Paris.

Create your company's workspace on business.carreh.com with your work email. You confirm it with a code we email you, then you can invite your team and set up departments straight away.

Oui. Vous pouvez inviter votre équipe et créer des services immédiatement. Les déplacements, les dépenses et Carreh AI s'ouvrent dès que le premier paiement de votre offre est configuré.

Les entreprises du monde entier peuvent l'utiliser. Vous facturez dans la devise de votre entreprise (euros, livres, dollars américains, canadiens, australiens ou néo-zélandais, couronnes suédoises ou danoises), et vos collaborateurs peuvent dépenser dans n'importe quelle devise : les montants sont convertis au taux publié du jour.

Carreh for Business fonctionne dans le navigateur sur n'importe quel ordinateur, tablette ou téléphone. Vos collaborateurs n'ont rien à installer.

Vous payez par voyageur actif et par mois : une personne qui voyage ou demande une dépense ce mois-là. Les managers et les équipes finance qui ne font qu'approuver et vérifier sont gratuits. Chaque offre a un minimum mensuel. Consultez la page Tarifs pour les prix dans votre devise.

Oui. Une année coûte dix mois : deux mois offerts.

Par carte, par prélèvement (SEPA dans la zone euro, et prélèvement local au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Suède et au Danemark) ou, pour les formules annuelles, par virement bancaire à l'avance.

Carreh SASU est une entreprise française. Les entreprises en France paient 20 % de TVA. Les entreprises ailleurs dans l'UE disposant d'un numéro de TVA valide ne paient pas de TVA française (autoliquidation). Hors UE, aucune TVA française n'est facturée sur les services aux entreprises. Chaque facture indique la règle applicable.

Les Owners, les Admins et les personnes Finance voient chaque facture sous Facturation dans l'espace de travail, avec son PDF et un lien pour la payer. Chaque facture leur est aussi envoyée par e-mail.

Nous envoyons des rappels par e-mail. Si la facture est toujours impayée sept jours après son échéance, l'espace de travail est suspendu : rien n'est supprimé, chacun peut toujours se connecter et voir pourquoi, et votre Owner et l'équipe Finance reçoivent un lien pour payer. Il est réactivé dès que la facture est payée.

Écrivez-nous depuis Aide ou la page de contact. Nous confirmons par écrit quand votre offre s'arrête, et vous pouvez exporter vos données avant la fermeture de l'espace de travail.

With their work email: we send a six-digit code each time. There is no password to remember or to leak.

Owner : tout, y compris la facturation. Admin : personnes, services, politiques et paramètres. Finance : dépenses, budgets, devises et exports. Manager : approuve les déplacements de son service. Employee : demande des déplacements et ajoute des dépenses. Auditor : consulte les rapports et le journal d'actions.

Les Owners et les Admins le font depuis Équipe. Une personne retirée perd immédiatement l'accès ; ses déplacements et dépenses passés restent dans les dossiers de l'entreprise.

Oui. Ils choisissent l'entreprise en haut de l'espace de travail.

Dans Voyages : destination, dates, motif, centre de coûts et une estimation dans n'importe quelle devise. Envoyez-la pour approbation ; l'estimation est convertie dans la devise de votre entreprise au taux publié ce jour-là.

Un responsable du service de la personne, ou l'Owner. Personne n'approuve son propre voyage. Au-delà du plafond par voyage, seul l'Owner peut approuver, à titre exceptionnel et avec un motif.

Les voyages approuvés réservent leur coût sur le budget voyage de l'entreprise, et sur le budget du service lorsqu'il en existe un. Chacun voit ce qu'il reste avant d'approuver.

Transférez l'e-mail de confirmation à votre propre adresse de transfert (dans Voyages), importez le PDF ou collez l'e-mail. Les vols, hôtels, trains et locations de voiture sont lus automatiquement et placés sur le bon voyage.

Dans Dépenses, prenez une photo du reçu ou importez le PDF : il est lu automatiquement et vous vérifiez les détails avant de l'envoyer pour approbation.

Un responsable du service, Finance ou l'Owner. Personne n'approuve ses propres dépenses. Finance enregistre ensuite le remboursement avec une référence.

Les dépenses par carte d'entreprise sont enregistrées mais ne sont pas remboursées. Les espèces dépensées dans une autre devise sont converties au taux publié ; Finance confirme le montant remboursé, sauf si l'entreprise rembourse automatiquement au taux publié.

Oui. La finance exporte chaque dépense envoyée sous forme de tableur, avec des liens vers les justificatifs.

Oui. Le même justificatif envoyé deux fois, un montant supérieur au justificatif, ou une date ou devise qui ne correspond pas sont signalés avant toute approbation.

Il lit les reçus et les confirmations de réservation, et répond à vos questions sur vos voyages, dépenses, budgets et l'utilisation de l'espace de travail, selon ce que vous êtes autorisé à voir.

Non. Il n'agit jamais : il vous indique quel écran et quel bouton utiliser. Chaque décision reste à une personne.

Non. Carreh AI fonctionne sur Claude d'Anthropic via le compte professionnel de Carreh, et Anthropic n'entraîne pas ses modèles sur ces données.

Dans l'Union européenne, sur Cloudflare : chaque entreprise dispose de sa propre base de données, et les reçus sont stockés dans un bucket de stockage situé dans l'UE.

Uniquement le personnel de Carreh qui en a besoin, pour le support, la facturation ou les contrôles antifraude. Leur accès est protégé par une clé d'accès et chaque consultation de votre espace de travail est enregistrée dans le journal d'actions de votre entreprise.

Oui, cela fait partie de nos conditions : voir l'accord de traitement des données et la liste des sous-traitants dans la section Mentions légales.

Choisissez « Confidentialité et sécurité » sur la page de contact. Les signalements de sécurité sont traités en priorité.

Depuis Aide dans votre espace de travail, depuis la page de contact, ou à business@carreh.com. Vous recevez immédiatement un numéro de demande.

Généralement sous un jour ouvré, heure de Paris, et plus rapidement pour les problèmes urgents.

Oui. Répondez à l'un de nos e-mails concernant votre demande et il est ajouté à la conversation.