Voor reisagentschappen
De visa, zaken en reizen van je klanten, in één werkruimte.
Beheer elk cliëntdossier, elke visum- en immigratieaanvraag en elk documentverzoek op één plek. Je cliënten volgen hun zaak en uploaden hun documenten in een beveiligd portaal.
€45 per maand voor het hele bureau. Elke agent en elke klant inbegrepen.
Recente dossiers
Klantbeheer
Elke klant, familie en bedrijf in één dossier.
Iedereen die reist, hun paspoorten en vervaldatums, hun geschiedenis bij jou en de verantwoordelijke agent.
- Particulieren, gezinnen en bedrijven met hun medewerkers
- Waarschuwingen voor paspoortverloop voordat ze in de weg zitten
- Tags, bronnen en interne notities die klanten nooit zien
Familie Santos
Visum- en immigratiezaken
Elke aanvraag, fase voor fase.
Kant-en-klare workflows voor visa, verblijfs- en werkvergunningen, of je eigen fasen per dienst.
- Zaaknummers, referenties, deadlines en een checklist
- Officiële fasen vastgelegd met hun bewijs
- Goedkeuringen, afwijzingen en de tijd die elke zaak kostte
Maria Santos
- Nieuw
- Documenten
- Beoordeling
- Ingediend
- Beslissing
Documentenportaal voor klanten
Klanten versturen hun documenten veilig.
Vraag in een paar woorden wat je nodig hebt. De klant krijgt een e-mail, logt in met een code en uploadt.
- Accepteer, wijs af of vraag een nieuw exemplaar, met de reden
- Identiteitsdocumenten achter een extra controle
- Opgeslagen in de EU, verwijderd na de door jou gekozen periode
Schengenvisum voor bezoek
Diensten en online aanvragen
Klanten vragen online aan, op je eigen pagina.
Publiceer je diensten met hun vragen, documenten en kosten. Aanvragen komen binnen als genummerde zaken.
- Zeven duidelijke stappen, met concepten die gaandeweg worden opgeslagen
- Families en groepen vragen samen aan
- Vragen die eerdere antwoorden volgen
Documenten
Betalingen naar je eigen rekening
Klanten betalen jou, op je eigen betaalpagina.
Voeg je eigen betaallinks toe (Stripe, PayPal, Paystack, Razorpay, Mollie of een andere provider), of je bankgegevens. Carreh raakt het geld nooit aan.
- Een betaalknop voor elke vergoeding in het klantenportaal
- Elke betaling bevestigd door je team, met de bijbehorende referentie
- Servicekosten en overheidskosten apart gehouden
Visumservicekosten
Je merk, je e-mails
Je klanten horen van jouw bureau, niet van ons.
Je naam, logo en contactgegevens op elke e-mail, in het portaal en op je aanvraagpagina. Antwoorden komen bij jou binnen.
- Statusupdates automatisch verzonden, als je wilt
- Sjablonen met de klant, zaak en ontbrekende documenten al ingevuld
- Carreh verschijnt alleen als "Hosted by"
Je visum is goedgekeurd
Open mijn portaalGehost door Carreh for Business
Afspraken, taken en herinneringen
Niets glipt tussen twee agenten door.
Biometrie, interviews en deadlines in één agenda, met herinneringen voor klanten en agenten.
- Klanten de dag ervoor herinnerd
- Een dagelijkse e-mail naar elke agent met wat te laat is
- Taken met een eigenaar en een deadline
Eigenaar-dashboard en analytics
Zie hoe het bureau presteert, in elke periode.
Aanvragen, zaken per fase, goedkeuringen, tijd tot een beslissing en kosten, voor 7, 30 of 90 dagen of je eigen datums.
- Grafieken per week, fase en bestemming
- Bevestigde en openstaande kosten, per valuta
- De resultaten van elke agent
Aanvragen per week
Team en toewijzing
Wie doet wat, en niets zonder een eigenaar.
Wijs zaken toe, deel ze en escaleer ze. Optioneel zien agenten alleen hun eigen zaken en nooit je financiën.
- De werkdruk van iedereen in één oogopslag
- Werk in één stap naar een collega verplaatst
- Een teamleider beoordeelt gevoelige fasewijzigingen
Carreh AI-dossierassistent
Hulp bij het lezen en schrijven. Nooit de beslissing.
Het vat een dossier samen, somt op wat ontbreekt op basis van je eigen invoerregels of Carreh's suggesties uit officiële bronnen, en stelt berichten op die je kunt controleren.
- Verwijst naar de officiële bron waarop het is gebaseerd
- Concepten die een agent controleert voordat ze worden verzonden
- Belooft of voorspelt nooit een goedkeuring
Ook in elke werkruimte van het bureau
Boekingen en reisroutes
Plak een bevestiging: vluchten, hotels en treinen worden de reisroute van de cliënt.
Kostenregistraties
Geoffreerd, gefactureerd, betaald of terugbetaald, met je eigen factuurnummer, in elke valuta.
Je data, beschermd
De bestanden van je klanten blijven in de Europese Unie en worden alleen door je bureau geopend.
Hoe het werkt
- Maak je agentschapswerkruimte aanKies "Reisagentschap" wanneer je je aanmeldt en nodig daarna je agenten en teamleads uit.
- Publiceer je dienstenOf voeg zelf een klant toe: een persoon, een gezin of een bedrijf, met iedereen die reist.
- Ontvang aanvragenKlanten vragen online aan en betalen op je betaalpagina; jij wijst een case officer toe. Of open zelf een case.
- Documenten opvragenDe cliënt krijgt een e-mail, logt in op het portaal en uploadt ze.
- Controleren en indienenAccepteer elk document of vraag om een nieuw exemplaar. Zet het dossier verder en laat het de cliënt met één klik weten.
- Leg de uitkomst vastGoedgekeurd of geweigerd, het dossier behoudt de volledige geschiedenis, en de documenten worden verwijderd wanneer je bewaartermijn afloopt.
Agency-prijzen
Eén prijs voor het hele bureau, excl. btw. Elke agent en elke klant inbegrepen. Altijd opzegbaar.
Reisbureau
€45 per maand voor je hele bureau, of €450 per jaar.
Elke agent en elke klant inbegrepen, zonder limiet. Klantbeheer, visum- en servicecases, het klantdocumentenportaal, je diensten en online aanvragen op je eigen pagina, taken en deadlines, klantberichten, servicekosten met je eigen betaallinks, je eigen workflows en berichtsjablonen, klantboekingen, de AI-caseassistent, automatische herinneringen, het eigenaar-dashboard en bureau-analytics.
Agency Enterprise
Op aanvraag, vanaf €990 per maand.
Alles in Agency, voor reisbureaugroepen met meerdere kantoren of een ondertekend orderformulier. Neem contact op.
Vragen
Wie is verantwoordelijk voor de gegevens van mijn klanten?
Je agentschap. We verwerken het voor je en slaan het op in de Europese Unie.
Betalen mijn klanten via Carreh?
Nee. Ze betalen je rechtstreeks, via je eigen betaalpagina of per bankoverschrijving.
Kunnen cliënten online aanvragen?
Ja, op je eigen pagina, voor de diensten die je publiceert.
Kan ik beperken wat elke agent ziet?
Ja. Agenten zien alleen de dossiers die aan hen zijn toegewezen.
Wie stuurt de e-mails naar mijn klanten?
Ze worden in naam van jouw bureau verzonden en antwoorden komen bij jou terecht.
Kan de AI een visum beloven?
Nee. Het vat samen en stelt op. Jouw medewerkers beslissen.
Hoe lang worden documenten bewaard?
Jij kiest, van 7 dagen tot 10 jaar nadat een dossier is gesloten.
Betaal ik per agent of klant?
Nee. Eén prijs voor het hele bureau: €45 per maand exclusief btw.
Breng het werk van je klanten op één plek.
Maak vandaag je bureauwerkruimte aan en nodig je agenten uit. Klanten, dossiers en het portaal openen bij je eerste betaling.