Seyahat acenteleri için
Müşterilerinizin vizeleri, dosyaları ve seyahatleri, tek bir çalışma alanında.
Her müşteri dosyasını, her vize ve göçmenlik başvurusunu ve her belge talebini tek bir yerde yönetin. Müşterileriniz dosyalarını takip eder ve belgelerini güvenli bir portaldan yükler.
tüm ajans için ayda €45. Her temsilci ve her müşteri dahil.
Son dosyalar
Müşteri yönetimi
Her müşteri, aile ve şirket tek bir dosyada.
Seyahat eden her kişi, pasaportları ve son kullanma tarihleri, sizinle geçmişi ve sorumlu temsilci.
- Bireyler, aileler ve çalışanlarıyla birlikte şirketler
- Pasaport süresi uyarıları sorun çıkarmadan önce
- Müşterilerin asla görmediği etiketler, kaynaklar ve dahili notlar
Santos ailesi
Vize ve göçmenlik dosyaları
Her başvuru, aşama aşama.
Vizeler, oturma ve çalışma izinleri için hazır iş akışları veya her hizmet için kendi aşamalarınız.
- Vaka numaraları, referanslar, son tarihler ve bir kontrol listesi
- Kanıtlarıyla birlikte kaydedilen resmi aşamalar
- Onaylar, redler ve her vakanın sürdüğü süre
Maria Santos
- Yeni
- Belgeler
- İnceleme
- Gönderildi
- Karar
Müşteri belge portalı
Müşteriler belgelerini güvenli şekilde gönderir.
İhtiyacınızı birkaç kelimeyle söyleyin. Müşteri bir e-posta alır, kodla giriş yapar ve yükler.
- Kabul edin, reddedin veya gerekçesiyle yeni bir kopya isteyin
- Kimlik belgeleri ek bir kontrolün arkasında
- AB'de saklanır, seçtiğiniz süreden sonra silinir
Schengen ziyaretçi vizesi
Hizmetler ve çevrimiçi başvurular
Müşteriler çevrimiçi, kendi sayfanızda başvurur.
Hizmetlerinizi soruları, belgeleri ve ücretleriyle birlikte yayınlayın. Başvurular numaralı dosyalar olarak gelir.
- Yedi net adım, ilerledikçe kaydedilen taslaklarla
- Aileler ve gruplar birlikte başvurur
- Önceki yanıtları takip eden sorular
Belgeler
Kendi hesabınıza ödemeler
Müşteriler size, kendi ödeme sayfanızda ödeme yapar.
Kendi ödeme bağlantılarınızı (Stripe, PayPal, Paystack, Razorpay, Mollie veya herhangi bir sağlayıcı) ya da banka bilgilerinizi ekleyin. Carreh paraya asla dokunmaz.
- Müşteri portalındaki her ücret için bir Öde düğmesi
- Ekibiniz tarafından onaylanan her ödeme, referansıyla birlikte
- Hizmet ve devlet ücretleri ayrı tutulur
Vize hizmet ücreti
Markanız, e-postalarınız
Müşterileriniz bizden değil, acentenizden haber alır.
Her e-postada, portalda ve başvuru sayfanızda adınız, logonuz ve iletişim bilgileriniz. Yanıtlar size gelir.
- İsterseniz otomatik gönderilen durum güncellemeleri
- Müşteri, dosya ve eksik belgeler doldurulmuş şablonlar
- Carreh yalnızca "Hosted by" olarak görünür
Vizeniz onaylandı
Portalımı açCarreh for Business tarafından barındırılıyor
Randevular, görevler ve hatırlatıcılar
İki temsilci arasında hiçbir şey gözden kaçmaz.
Biyometri, mülakatlar ve son tarihler tek bir takvimde, müşteriler ve temsilciler için hatırlatıcılarla.
- Müşterilere bir gün önce hatırlatıldı
- Her temsilciye geciken işleri bildiren günlük e-posta
- Sorumlusu ve teslim tarihi olan görevler
Sahip panosu ve analizler
Acentenin nasıl gittiğini görün, herhangi bir dönemde.
7, 30 veya 90 gün ya da kendi tarihleriniz için başvurular, aşamaya göre vakalar, onaylar, karar süresi ve ücretler.
- Haftaya, aşamaya ve varış noktasına göre grafikler
- Onaylanan ve bekleyen ücretler, para birimine göre
- Her temsilcinin sonuçları
Haftalık başvurular
Ekip ve atama
Kim ne yapıyor ve sahibi olmadan hiçbir şey yapılmaz.
Vakaları atayın, paylaşın ve yükseltin. İsteğe bağlı olarak, temsilciler yalnızca kendi vakalarını görür ve finanslarınızı asla görmez.
- Her kişinin iş yükü tek bakışta
- İş tek adımda bir meslektaşa devredildi
- Ekip lideri hassas aşama değişikliklerini inceler
Carreh AI dosya asistanı
Okuma ve yazmada yardım. Asla kararda değil.
Bir dosyayı özetler, kendi giriş kurallarınıza veya Carreh'in resmi kaynaklardan gelen önerilerine göre eksikleri listeler ve kontrol etmeniz için mesaj taslakları hazırlar.
- Dayandığı resmi kaynağa işaret eder
- Bir temsilcinin göndermeden önce incelediği taslaklar
- Onay asla vaat etmez veya öngörmez
Ayrıca her acente çalışma alanında
Rezervasyonlar ve güzergahlar
Bir onay yapıştırın: uçuşlar, oteller ve trenler müşterinin seyahat planına dönüşür.
Ücret kayıtları
Teklif verildi, faturalandı, ödendi veya iade edildi; kendi fatura numaranızla, her para biriminde.
Verileriniz, koruma altında
Müşterilerinizin dosyaları Avrupa Birliği'nde saklanır ve yalnızca acenteniz tarafından açılır.
Nasıl çalışır
- Acente çalışma alanınızı oluşturunKaydolurken "Seyahat acentesi" seçin, ardından acentelerinizi ve ekip liderlerinizi davet edin.
- Hizmetlerinizi yayınlayınVeya kendiniz bir müşteri ekleyin: seyahat eden herkesle birlikte bir kişi, bir aile veya bir şirket.
- Başvuruları alınMüşteriler çevrimiçi başvurur ve ödeme sayfanızda ödeme yapar; siz bir dosya görevlisi atarsınız. Veya kendiniz bir dosya açın.
- Belge isteyinMüşteri bir e-posta alır, portalına giriş yapar ve belgeleri yükler.
- İncele ve gönderHer belgeyi kabul edin veya yeni bir kopya isteyin. Dosyayı ilerletin ve tek bir tıklamayla müşteriye bildirin.
- Sonucu kaydedinOnaylansın ya da reddedilsin, dosya tüm geçmişini korur ve saklama süreniz bittiğinde belgeler silinir.
Ajans fiyatlandırması
Tüm acente için tek fiyat, KDV hariç. Her temsilci ve her müşteri dahil. İstediğiniz zaman iptal edin.
Ajans
€45 ayda tüm ajansınız için veya yılda €450.
Her temsilci ve her müşteri sınırsız olarak dahildir. Müşteri yönetimi, vize ve hizmet dosyaları, müşteri belge portalı, kendi sayfanızda hizmetleriniz ve online başvurular, görevler ve son tarihler, müşteri mesajları, kendi ödeme bağlantılarınızla hizmet ücretleri, kendi iş akışlarınız ve mesaj şablonlarınız, müşteri rezervasyonları, AI dosya asistanı, otomatik hatırlatmalar, sahip panosu ve acente analizleri.
Agency Enterprise
Teklif üzerine, ayda €990'dan başlayan fiyatlarla.
Birden fazla ofisi olan veya imzalı sipariş formu bulunan acente grupları için Agency'deki her şey. Bize ulaşın.
Sorular
Müşterilerimin verilerinden kim sorumlu?
Acenteniz. Verileri sizin için işliyoruz ve Avrupa Birliği'nde saklıyoruz.
Müşterilerim Carreh üzerinden mi ödeme yapıyor?
Hayır. Size doğrudan, kendi ödeme sayfanızdan veya banka havalesiyle ödeme yaparlar.
Müşteriler çevrimiçi başvurabilir mi?
Evet, yayımladığınız hizmetler için kendi sayfanızda.
Her temsilcinin ne gördüğünü sınırlayabilir miyim?
Evet. Temsilciler yalnızca kendilerine atanan dosyaları görebilir.
Müşterilerime e-postaları kim gönderir?
Sizin acentenizin adına gönderilir ve yanıtlar size gelir.
AI vize sözü verebilir mi?
Hayır. Özetler ve taslak hazırlar. Kararları temsilcileriniz verir.
Belgeler ne kadar süre saklanır?
Bir dosya kapandıktan sonra 7 günden 10 yıla kadar siz seçersiniz.
Her acente veya müşteri için ödeme yapıyor muyum?
Hayır. Tüm ajans için tek fiyat: KDV hariç ayda 45 €.
Müşterilerinizin işini tek bir yerde toplayın.
Acente çalışma alanınızı bugün oluşturun ve acentelerinizi davet edin. Müşteriler, dosyalar ve portal ilk ödemenizle açılır.