Für Reiseagenturen
Die Visa, Fälle und Reisen Ihrer Kunden, in einem Arbeitsbereich.
Verwalten Sie jede Kundenakte, jeden Visa- und Einwanderungsantrag und jede Dokumentenanfrage an einem Ort. Ihre Kunden verfolgen ihren Fall und laden ihre Dokumente in einem sicheren Portal hoch.
45 € pro Monat für die gesamte Agentur. Jeder Agent und jeder Kunde inklusive.
Aktuelle Fälle
Kundenverwaltung
Jeder Kunde, jede Familie und jedes Unternehmen in einer Akte.
Jede Person, die reist, ihre Pässe und Ablaufdaten, ihre Historie bei Ihnen und der zuständige Agent.
- Einzelpersonen, Familien und Unternehmen mit ihren Mitarbeitern
- Benachrichtigungen zum Ablauf des Reisepasses, bevor sie im Weg stehen
- Tags, Quellen und interne Notizen, die Kunden nie sehen
Familie Santos
Visum- und Einwanderungsfälle
Jeder Antrag, Phase für Phase.
Fertige Workflows für Visa, Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigungen oder Ihre eigenen Phasen für jede Dienstleistung.
- Fallnummern, Referenzen, Fristen und eine Checkliste
- Offizielle Phasen mit ihrem Nachweis erfasst
- Genehmigungen, Ablehnungen und die Zeit, die jeder Fall gedauert hat
Maria Santos
- Neu
- Dokumente
- Prüfung
- Eingereicht
- Entscheidung
Kundendokumentenportal
Kunden senden ihre Dokumente sicher.
Fragen Sie in wenigen Worten, was Sie brauchen. Der Kunde erhält eine E-Mail, meldet sich mit einem Code an und lädt hoch.
- Annehmen, ablehnen oder eine neue Kopie anfordern, mit Begründung
- Identitätsdokumente hinter einer zusätzlichen Prüfung
- In der EU gespeichert, nach dem von Ihnen gewählten Zeitraum gelöscht
Schengen-Besuchervisum
Dienstleistungen und Online-Bewerbungen
Kunden beantragen online, auf Ihrer eigenen Seite.
Veröffentlichen Sie Ihre Dienstleistungen mit ihren Fragen, Dokumenten und Gebühren. Bewerbungen kommen als nummerierte Fälle an.
- Sieben klare Schritte, mit Entwürfen, die währenddessen gespeichert werden
- Familien und Gruppen beantragen gemeinsam
- Fragen, die auf früheren Antworten aufbauen
Dokumente
Zahlungen auf Ihr eigenes Konto
Kunden zahlen an Sie, auf Ihrer eigenen Zahlungsseite.
Fügen Sie Ihre eigenen Zahlungslinks hinzu (Stripe, PayPal, Paystack, Razorpay, Mollie oder ein anderer Anbieter) oder Ihre Bankdaten. Carreh berührt das Geld nie.
- Eine Bezahlschaltfläche für jede Gebühr im Kundenportal
- Jede Zahlung von Ihrem Team bestätigt, mit ihrer Referenz
- Service- und Regierungsgebühren getrennt gehalten
Visum-Servicegebühr
Ihre Marke, Ihre E-Mails
Ihre Kunden hören von Ihrer Agentur, nicht von uns.
Ihr Name, Ihr Logo und Ihre Kontaktdaten in jeder E-Mail, im Portal und auf Ihrer Antragsseite. Antworten kommen an Sie.
- Status-Updates werden automatisch gesendet, wenn Sie möchten
- Vorlagen mit ausgefülltem Kunden, Fall und fehlenden Dokumenten
- Carreh erscheint nur als "Hosted by"
Ihr Visum wurde genehmigt
Mein Portal öffnenGehostet von Carreh for Business
Termine, Aufgaben und Erinnerungen
Nichts geht zwischen zwei Agenten verloren.
Biometrie, Interviews und Fristen in einem Kalender, mit Erinnerungen für Kunden und Agenten.
- Kunden am Vortag erinnert
- Eine tägliche E-Mail an jeden Agenten mit den verspäteten Vorgängen
- Aufgaben mit einem Verantwortlichen und einem Fälligkeitsdatum
Inhaber-Dashboard und Analysen
Sehen Sie, wie das Reisebüro abschneidet, in jedem Zeitraum.
Anträge, Fälle nach Phase, Genehmigungen, Zeit bis zur Entscheidung und Gebühren, für 7, 30 oder 90 Tage oder Ihre eigenen Zeiträume.
- Diagramme nach Woche, Phase und Ziel
- Bestätigte und offene Gebühren, nach Währung
- Die Ergebnisse jedes Agenten
Anträge pro Woche
Team und Zuordnung
Wer macht was, und nichts ohne einen Verantwortlichen.
Fälle zuweisen, teilen und eskalieren. Optional sehen Agenten nur ihre eigenen Fälle und nie Ihre Finanzen.
- Die Auslastung jeder Person auf einen Blick
- Arbeit in einem Schritt an eine Kollegin oder einen Kollegen übergeben
- Ein Teamleiter prüft sensible Statusänderungen
Carreh AI-Vorgangsassistent
Hilfe beim Lesen und Schreiben. Nie die Entscheidung.
Es fasst einen Fall zusammen, listet fehlende Angaben anhand Ihrer eigenen Erfassungsregeln oder der Vorschläge von Carreh aus offiziellen Quellen auf und entwirft Nachrichten, die Sie prüfen können.
- Verweist auf die offizielle Quelle, auf die es sich gestützt hat
- Entwürfe, die ein Agent vor dem Versand prüft
- Verspricht oder prognostiziert nie eine Genehmigung
Auch in jedem Agentur-Arbeitsbereich
Buchungen und Reisepläne
Fügen Sie eine Bestätigung ein: Flüge, Hotels und Züge werden zur Reiseroute des Kunden.
Gebührenaufzeichnungen
Angeboten, in Rechnung gestellt, bezahlt oder erstattet, mit Ihrer eigenen Rechnungsnummer, in jeder Währung.
Ihre Daten, geschützt
Die Dateien Ihrer Kunden werden in der Europäischen Union gespeichert und nur von Ihrer Agentur geöffnet.
So funktioniert es
- Erstellen Sie Ihren Agentur-ArbeitsbereichWählen Sie bei der Anmeldung "Reiseagentur" und laden Sie dann Ihre Agenten und Teamleiter ein.
- Veröffentlichen Sie Ihre ServicesOder legen Sie selbst einen Kunden an: eine Person, eine Familie oder ein Unternehmen, mit allen, die reisen.
- Anträge erhaltenKunden beantragen online und zahlen auf Ihrer Zahlungsseite; Sie weisen einen Fallbearbeiter zu. Oder eröffnen Sie selbst einen Fall.
- Dokumente anfordernDer Kunde erhält eine E-Mail, meldet sich in seinem Portal an und lädt sie hoch.
- Prüfen und einreichenNehmen Sie jedes Dokument an oder fordern Sie eine neue Kopie an. Bringen Sie den Vorgang voran und informieren Sie den Kunden mit einem Klick.
- Ergebnis erfassenGenehmigt oder abgelehnt, der Vorgang behält seinen vollständigen Verlauf, und die Dokumente werden gelöscht, wenn Ihre Aufbewahrungsfrist endet.
Agentur-Preise
Ein Preis für die gesamte Agentur, vor MwSt. Jeder Agent und jeder Kunde inklusive. Jederzeit kündbar.
Reisebüro
45 € pro Monat für Ihre gesamte Agentur oder 450 € pro Jahr.
Jeder Agent und jeder Kunde inklusive, ohne Limit. Kundenverwaltung, Visa- und Servicefälle, das Kunden-Dokumentenportal, Ihre Services und Online-Anträge auf Ihrer eigenen Seite, Aufgaben und Fristen, Kundennachrichten, Servicegebühren mit Ihren eigenen Zahlungslinks, Ihre eigenen Workflows und Nachrichtenvorlagen, Kundenbuchungen, der KI-Fallassistent, automatische Erinnerungen, das Inhaber-Dashboard und Agentur-Analysen.
Agency Enterprise
Auf Anfrage, ab 990 € pro Monat.
Alles in Agency, für Reisebürogruppen mit mehreren Standorten oder einem unterzeichneten Bestellformular. Kontaktieren Sie uns.
Fragen
Wer ist für die Daten meiner Kunden verantwortlich?
Ihre Agentur. Wir verarbeiten sie für Sie und speichern sie in der Europäischen Union.
Zahlen meine Kunden über Carreh?
Nein. Sie zahlen direkt an Sie, auf Ihrer eigenen Zahlungsseite oder per Banküberweisung.
Können Kunden online beantragen?
Ja, auf Ihrer eigenen Seite, für die von Ihnen veröffentlichten Services.
Kann ich einschränken, was jeder Agent sieht?
Ja. Agenten sehen nur die ihnen zugewiesenen Fälle.
Wer sendet die E-Mails an meine Kunden?
Sie gehen im Namen Ihrer Agentur raus, und Antworten kommen bei Ihnen an.
Kann die KI ein Visum versprechen?
Nein. Es fasst zusammen und entwirft. Ihre Agenten entscheiden.
Wie lange werden Dokumente aufbewahrt?
Sie wählen, von 7 Tagen bis 10 Jahre nach Abschluss eines Falls.
Zahle ich für jeden Agenten oder Kunden?
Nein. Ein Preis für die gesamte Agentur: 45 € pro Monat vor USt.
Bringen Sie die Arbeit Ihrer Kunden an einen Ort.
Erstelle noch heute deinen Agentur-Workspace und lade deine Agenten ein. Kunden, Fälle und das Portal öffnen sich mit deiner ersten Zahlung.