Dành cho đại lý du lịch
Visa, hồ sơ và chuyến đi của khách hàng bạn, trong một không gian làm việc.
Quản lý mọi hồ sơ khách hàng, mọi đơn xin visa và nhập cư cùng mọi yêu cầu tài liệu ở một nơi. Khách hàng của bạn theo dõi hồ sơ và tải tài liệu lên trong một cổng bảo mật.
€45 một tháng cho toàn bộ đại lý. Bao gồm mọi nhân viên và mọi khách hàng.
Hồ sơ gần đây
Quản lý khách hàng
Mọi khách hàng, gia đình và công ty trong một hồ sơ.
Mỗi người đi công tác, hộ chiếu và ngày hết hạn của họ, lịch sử với bạn và nhân viên phụ trách.
- Cá nhân, gia đình và công ty cùng nhân viên của họ
- Cảnh báo hộ chiếu sắp hết hạn trước khi chúng gây trở ngại
- Thẻ, nguồn và ghi chú nội bộ mà khách hàng không bao giờ thấy
Gia đình Santos
Hồ sơ visa và nhập cư
Mọi đơn đăng ký, theo từng giai đoạn.
Quy trình có sẵn cho visa, thường trú và giấy phép lao động, hoặc các giai đoạn riêng của bạn cho từng dịch vụ.
- Số hồ sơ, tài liệu tham chiếu, hạn chót và danh sách kiểm tra
- Các giai đoạn chính thức được ghi lại kèm bằng chứng
- Phê duyệt, từ chối và thời gian mỗi hồ sơ mất
Maria Santos
- Mới
- Giấy tờ
- Xem xét
- Đã gửi
- Quyết định
Cổng tài liệu khách hàng
Khách hàng gửi tài liệu của họ một cách an toàn.
Yêu cầu những gì bạn cần trong vài từ. Khách hàng nhận email, đăng nhập bằng mã và tải lên.
- Chấp nhận, từ chối hoặc yêu cầu bản mới, kèm lý do
- Giấy tờ tùy thân được bảo vệ bằng một bước kiểm tra bổ sung
- Được lưu trữ ở EU, xóa sau khoảng thời gian bạn chọn
Thị thực du lịch Schengen
Dịch vụ và đơn đăng ký trực tuyến
Khách hàng nộp đơn trực tuyến, trên trang của riêng bạn.
Đăng dịch vụ của bạn kèm câu hỏi, tài liệu và phí. Đơn đăng ký đến dưới dạng hồ sơ được đánh số.
- Bảy bước rõ ràng, với bản nháp được lưu trong quá trình thực hiện
- Gia đình và nhóm nộp đơn cùng nhau
- Các câu hỏi dựa theo câu trả lời trước đó
Tài liệu
Thanh toán vào tài khoản của riêng bạn
Khách hàng thanh toán cho bạn, trên trang thanh toán của riêng bạn.
Thêm liên kết thanh toán của riêng bạn (Stripe, PayPal, Paystack, Razorpay, Mollie hoặc bất kỳ nhà cung cấp nào), hoặc thông tin ngân hàng của bạn. Carreh không bao giờ chạm vào tiền.
- Nút Thanh toán cho từng khoản phí trong cổng thông tin khách hàng
- Mỗi khoản thanh toán được nhóm của bạn xác nhận, kèm mã tham chiếu
- Phí dịch vụ và phí chính phủ được tách riêng
Phí dịch vụ thị thực
Thương hiệu của bạn, email của bạn
Khách hàng của bạn nhận tin từ đại lý của bạn, không phải từ chúng tôi.
Tên, logo và thông tin liên hệ của bạn trên mọi email, trong cổng thông tin và trên trang hồ sơ của bạn. Thư trả lời sẽ đến với bạn.
- Cập nhật trạng thái được gửi tự động, nếu bạn muốn
- Mẫu với khách hàng, hồ sơ và tài liệu còn thiếu đã được điền sẵn
- Carreh chỉ xuất hiện dưới dạng "Hosted by"
Visa của bạn đã được phê duyệt
Mở cổng thông tin của tôiĐược lưu trữ bởi Carreh for Business
Cuộc hẹn, nhiệm vụ và nhắc nhở
Không có gì lọt giữa hai đại lý.
Sinh trắc học, phỏng vấn và hạn chót trong một lịch, với nhắc nhở cho khách hàng và đại lý.
- Nhắc khách hàng một ngày trước
- Email hàng ngày cho từng đại lý về những việc còn trễ
- Nhiệm vụ với người phụ trách và hạn chót
Bảng điều khiển và phân tích cho chủ sở hữu
Xem tình hình hoạt động của đại lý, bất kỳ giai đoạn nào.
Đơn, hồ sơ theo giai đoạn, phê duyệt, thời gian ra quyết định và phí, trong 7, 30 hoặc 90 ngày hoặc ngày của riêng bạn.
- Biểu đồ theo tuần, giai đoạn và điểm đến
- Phí đã xác nhận và còn nợ, theo loại tiền tệ
- Kết quả của từng nhân viên
Đơn mỗi tuần
Nhóm và phân công
Ai làm gì, và không có gì không có người phụ trách.
Phân công, chia sẻ và chuyển cấp hồ sơ. Tùy chọn, đại lý chỉ thấy hồ sơ của riêng họ và không bao giờ thấy tài chính của bạn.
- Khối lượng công việc của từng người trong nháy mắt
- Chuyển công việc cho đồng nghiệp trong một bước
- Trưởng nhóm xem xét các thay đổi giai đoạn nhạy cảm
Trợ lý hồ sơ Carreh AI
Hỗ trợ đọc và viết. Không bao giờ quyết định.
Nó tóm tắt một hồ sơ, liệt kê những gì còn thiếu theo quy tắc nhập liệu của bạn hoặc gợi ý của Carreh từ các nguồn chính thức, và soạn tin nhắn để bạn kiểm tra.
- Chỉ ra nguồn chính thức mà nó đã dựa vào
- Bản nháp để nhân viên xem xét trước khi gửi
- Không bao giờ hứa hẹn hay dự đoán về việc được chấp thuận
Cũng có trong mọi không gian làm việc của đại lý
Đặt chỗ và lịch trình
Dán một xác nhận: chuyến bay, khách sạn và tàu sẽ thành lịch trình của khách hàng.
Hồ sơ phí
Đã báo giá, xuất hóa đơn, thanh toán hoặc hoàn tiền, với số hóa đơn của riêng bạn, bằng mọi loại tiền tệ.
Dữ liệu của bạn, được bảo vệ
Hồ sơ của khách hàng bạn được lưu trữ tại Liên minh châu Âu và chỉ đại lý của bạn mở được.
Cách hoạt động
- Tạo không gian làm việc đại lý của bạnChọn "Đại lý du lịch" khi bạn đăng ký, sau đó mời các đại lý và trưởng nhóm của bạn.
- Đăng dịch vụ của bạnHoặc tự thêm khách hàng: một cá nhân, một gia đình hoặc một công ty, cùng tất cả những người đi cùng.
- Nhận đơn đăng kýKhách hàng đăng ký trực tuyến và thanh toán trên trang thanh toán của bạn; bạn phân công nhân viên phụ trách hồ sơ. Hoặc tự mở hồ sơ.
- Yêu cầu tài liệuKhách hàng nhận email, đăng nhập vào cổng thông tin của họ và tải lên.
- Xem xét và gửiChấp nhận từng tài liệu hoặc yêu cầu bản mới. Chuyển hồ sơ sang bước tiếp theo và thông báo cho khách hàng chỉ với một lần tích.
- Ghi lại kết quảDù được chấp thuận hay từ chối, hồ sơ vẫn giữ toàn bộ lịch sử, và tài liệu sẽ bị xóa khi hết thời gian lưu trữ.
Bảng giá đại lý
Một mức giá cho toàn bộ đại lý, chưa bao gồm VAT. Bao gồm mọi nhân viên và mọi khách hàng. Hủy bất cứ lúc nào.
Đại lý
€45 một tháng cho toàn bộ đại lý của bạn, hoặc €450 một năm.
Bao gồm mọi đại lý và mọi khách hàng, không giới hạn. Quản lý khách hàng, hồ sơ visa và dịch vụ, cổng giấy tờ khách hàng, dịch vụ và đơn trực tuyến trên trang riêng của bạn, nhiệm vụ và thời hạn, tin nhắn khách hàng, phí dịch vụ với liên kết thanh toán riêng của bạn, quy trình và mẫu tin nhắn riêng của bạn, đặt chỗ của khách hàng, trợ lý hồ sơ AI, nhắc nhở tự động, bảng điều khiển chủ sở hữu và phân tích đại lý.
Agency Enterprise
Theo báo giá, từ €990 một tháng.
Mọi thứ trong gói Agency, dành cho các nhóm đại lý có nhiều văn phòng hoặc có đơn đặt hàng đã ký. Liên hệ với chúng tôi.
Câu hỏi
Ai chịu trách nhiệm về dữ liệu của khách hàng?
Đại lý của bạn. Chúng tôi xử lý dữ liệu thay bạn và lưu trữ tại Liên minh châu Âu.
Khách hàng của tôi có thanh toán qua Carreh không?
Non. Ils vous paient directement, sur votre propre page de paiement ou par virement bancaire.
Khách hàng có thể đăng ký trực tuyến không?
Có, trên trang riêng của bạn, cho các dịch vụ bạn công bố.
Tôi có thể giới hạn những gì mỗi nhân viên thấy không?
Có. Nhân viên chỉ thấy những hồ sơ được giao cho họ.
Ai gửi email cho khách hàng của tôi?
Chúng được gửi đi dưới tên đại lý của bạn và phản hồi sẽ đến với bạn.
AI có thể hứa về thị thực không?
Non. Il résume et rédige. Vos agents décident.
Tài liệu được lưu giữ trong bao lâu?
Bạn chọn, từ 7 ngày đến 10 năm sau khi hồ sơ đóng.
Tôi có phải trả cho từng đại lý hoặc khách hàng không?
Non. Un seul tarif pour toute l'agence : 45 € par mois hors TVA.
Đưa công việc của khách hàng vào một nơi.
Tạo không gian làm việc cho đại lý của bạn và mời các đại lý của bạn ngay hôm nay. Khách hàng, hồ sơ và cổng thông tin sẽ mở khi bạn thanh toán lần đầu.