Chính sách hoàn tiền
- Không ràng buộc. Gói theo tháng và theo năm, cho công ty và đại lý, có thể hủy bất cứ lúc nào, không mất phí.
- Hủy từ mục Thanh toán, hoặc qua email. Gói của bạn vẫn hoạt động đến ngày thanh toán tiếp theo, sau đó sẽ không được gia hạn.
- Các khoảng thời gian chưa sử dụng được hoàn tiền. Nếu không gian làm việc của bạn không được sử dụng trong một khoảng thời gian đã trả phí, hãy yêu cầu trong vòng 30 ngày và chúng tôi sẽ hoàn tiền đầy đủ.
- Mọi sai sót về thanh toán đều được hoàn tiền, chẳng hạn như thanh toán trùng hoặc bị tính phí sau khi bạn đã hủy.
- Các kỳ đã sử dụng không được hoàn lại, toàn bộ hoặc một phần, trừ khi pháp luật yêu cầu.
Changement de formule
Le passage à une formule supérieure prend effet immédiatement, avec facturation de la différence pour la période en cours. Le passage à une formule inférieure prend effet à votre prochaine date de facturation.
Comment les remboursements sont versés
Yêu cầu từ Billing hoặc tại business@carreh.com. Chúng tôi trả lời trong vòng 5 ngày làm việc. Paddle, nhà bán lại của chúng tôi, hoàn tiền vào phương thức thanh toán bạn đã dùng, thường trong vòng 10 ngày làm việc.