Politica de rambursare
- Fără angajament. Planurile lunare și anuale, pentru companii și agenții, pot fi anulate oricând, fără taxă.
- Anulați din Facturare, sau prin e-mail. Planul dumneavoastră rămâne activ până la următoarea dată de facturare, apoi nu mai este reînnoit.
- Perioadele neutilizate sunt rambursate. Dacă spațiul dumneavoastră de lucru nu a fost utilizat în timpul unei perioade plătite, solicitați în termen de 30 de zile și îl rambursăm integral.
- Erorile de facturare sunt întotdeauna rambursate, cum ar fi o plată dublă sau o taxă după ce ați anulat.
- Perioadele utilizate nu se rambursează, integral sau parțial, decât dacă legea o impune.
Schimbarea planului
Trecerea la un plan superior se aplică imediat, cu diferența pentru perioada curentă facturată. Trecerea la un plan inferior se aplică de la următoarea dată de facturare.
Cum se rambursează sumele
Solicitați din Billing sau la business@carreh.com. Răspundem în termen de 5 zile lucrătoare. Paddle, revânzătorul nostru, rambursează pe metoda de plată pe care ați folosit-o, de obicei în termen de 10 zile lucrătoare.