سياسة الاسترداد
- دون التزام. الخطط الشهرية والسنوية، للشركات والوكالات، يمكن إلغاؤها في أي وقت، دون رسوم.
- ألغِ من الفوترة، أو عبر البريد الإلكتروني. تبقى خطتك نشطة حتى تاريخ الفوترة التالي، ثم لا تُجدَّد.
- تُرد المبالغ عن الفترات غير المستخدمة. إذا لم تُستخدم مساحة العمل خلال فترة مدفوعة، اطلب ذلك خلال 30 يومًا ونردها كاملة.
- تُردّ أخطاء الفوترة دائمًا، مثل الدفع المزدوج أو رسوم بعد إلغائك.
- لا تُرد المبالغ عن الفترات المستخدمة، كليًا أو جزئيًا، إلا إذا اقتضى القانون ذلك.
تغيير الخطة
يُطبَّق الترقية فورًا، مع تحصيل الفرق عن الفترة الحالية. وتُطبَّق التخفيض من تاريخ الفوترة التالي.
كيفية رد المبالغ المستردة
اطلب من الفوترة أو عبر business@carreh.com. نرد خلال 5 أيام عمل. يعيد Paddle، الموزّع لدينا، المبلغ إلى وسيلة الدفع التي استخدمتها، عادةً خلال 10 أيام عمل.