Kebijakan pengembalian dana
- Tanpa komitmen. Paket bulanan dan tahunan, untuk perusahaan dan agensi, dapat dibatalkan kapan saja, tanpa biaya.
- Batalkan dari Penagihan, atau melalui email. Paket Anda tetap aktif hingga tanggal penagihan berikutnya, lalu tidak diperpanjang.
- Periode yang tidak terpakai dikembalikan. Jika ruang kerja Anda tidak digunakan selama periode berbayar, ajukan dalam 30 hari dan kami mengembalikannya penuh.
- Kesalahan penagihan selalu dikembalikan, seperti pembayaran ganda atau tagihan setelah Anda membatalkan.
- Periode yang sudah digunakan tidak dikembalikan, baik sebagian maupun seluruhnya, kecuali diwajibkan oleh hukum.
Mengubah paket
Naik paket berlaku segera, dengan selisih untuk periode berjalan ditagihkan. Turun paket berlaku mulai tanggal penagihan berikutnya.
Bagaimana pengembalian dana dibayarkan
Ajukan dari Billing atau di business@carreh.com. Kami menjawab dalam 5 hari kerja. Paddle, reseller kami, mengembalikan dana ke metode pembayaran yang Anda gunakan, biasanya dalam 10 hari kerja.